Anstatt eine Speicher-Box, wie bestellt und bezahlt, wurden mir vier Stück geliefert. Die drei, die mir nicht gehörten, wurden 5 Wochen lang bei mir nicht abgeholt, standen bei mir im Weg rum und dann kam kurzfristig der Spediteur, ohne Ankündigung der Uhrzeit, mitten am Tag zur Abholung. Die Kommunikation und "Bitte" oder Endschuldigungen war sehr mager.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung dieses Missgeschick passiert ist und fälschlicherweise zu viel Ware versandt wurde. Leider war es uns nicht möglich, diese auf schnellerem Wege abzuholen. Die Spedition hätte sich bzgl. der Abholung wie vereinbart melden sollen - dass dies nicht passiert ist, lag leider nicht in unserer Macht.
Wir bedauern, dass Sie kein positiveres Einkaufserlebnis mit uns hatten und hoffen aber, dass Sie mit Ihrer Ware zufrieden sind.
Schöne Grüße
Inselvolt-Team
Sachkundige Beratung. Super schnelle Lieferung! Sehr netter Kontakt und darüber hinaus noch bei Retoure sehr kulant. Hier würde ich jederzeit wieder bestellen.
Einfache Bestellung und rasche Lieferung des Axitec Speichers für die problemlose Nachrüstung eines Sungrow Wechselrichters. Die Installation war gut beschrieben und klappte auf Anhieb. Schade, dass man so ein Projekt vielleicht nur einmal macht.
Bin voll zufrieden mit meiner PV-Speichererweiterung. Ware wie beschrieben und unproblematisch installiert.
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation, auch seitens der Spedition. Vor allem: attraktiver Preis! Gerne wieder!
Die Lieferung nebst Zubehör erfolgte problemlos. Die vorherige Beratung per Chat war ebenfalls sehr gut und hilfreich. Auch die Beschreibung der Auswechslung war ausgezeichnet . Ich habe nichts vergleichbares im Internet gefunden und daher auch bei INSELVOLT gekauft. Der Erweiterungskabelsatz hat genau gepasst. Entsprach aber nicht dem Bestellbild. Ich dachte, ich muss noch die Stecker austauschen. Das war aber mit dem gelieferten Kabel nicht notwendig. Also rundherum ein guter Service.