Wir haben unsere erste Bestellung bei Inselvolt getätigt.
Abgesehen von einer zwei tägigen Lieferverzögerung - verursacht durch den Spediteur - sind wir sehr zufrieden mit dem Anbieter Inselvolt.
Speziell hervorzuheben ist die schnelle Reaktionszeit Kundenanfragen -Problemen.
Wir würden wieder bei Euch bestellen.
Vielen Dank und weiter so!
Schnelle Lieferung, so wie es soll
Super Kommunikation bezüglich Lieferung. Akku ausgepackt und eingebaut, läuft.
Lieferung und Anschließen mit Aufbau top.
Gut beraten , schnell geliefert und leicht installierbar
Der ganze Bestellprozess war sehr professionell und freundlich. Auch wurden unkompliziert die von AlphaEss zu kurz beigelegten Verbindungskabel zum Speicher durch längere Kabel kostenfrei ersetzt. Normalweise gebe ich selten 5-Sterne aber aber in diesem Fall hat alles perfekt gepasst.
Top, das Inselvolt sich um Ersatzspeicher gekümmert hat.
Sonst hätte es keine mehr gegeben!!
Vielen Dank
Wir haben uns entschieden den Batteriespeicher zu erweitern. Unser Installateur war deutlich teurer und Inselvolt am günstigsten und autorisiert.
Vor dem Kauf kurz Kontakt aufgenommen und auch während der Bestellung. Schnelle Kommunikation und Lieferung.
Inselvolt fragt nach den SN und gibt diese dem Hersteller weiter. Danach zuhause nur PlugAndPlay. Ggf. Update notwendig über Ticket in der App.
Von den Technischen Fragen bis hin zur Lieferung - alles top und genau so geliefert wie bestellt.
Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Wenn ich mal noch erweitern will - weiss ich schon wo ich das guten Gewissens tun kann
Die Beratung war sowohl über WhatsApp als auch telefonisch sehr gut und würde immer wieder über Inselvolt kaufen. Auch die Einbindung der Wallbox ins System ging völlig Reibungslos.
Sowohl die Bestellung und Nachfrage nach den Produktdetails, alles ist wunderbar und reibunglos gelaufen.
Freundlicher Service, werde ich auf alle Fälle weiter empfehlen!
Vom Shop, bis zur Bestellung und zur Lieferung sehr einfach und immer informiert. Lieferzeit passt. Keine Beanstandung, und Preis Leistung passt. Mein Shop für PV.
Schnelle Lieferung , Speicher funktioniert einwandfrei.
Leider sind Rückgaben nicht möglich.
Guten Tag Herr Sollmann,
leider ist Ihre Aussage nicht korrekt.
Sie bestellten Ende Dezember bei uns zwei Speicher. Anfang Februar (über einen Monat nach Lieferung) informierten Sie uns, dass einer der Speicher fehlen würde. Wir konnten nachweisen, dass beide geliefert wurden. Daraufhin kontaktierten Sie uns, dass Sie die Speicher zurückgeben möchten. Diese Bitte kam aber weit nach Ablauf des Widerrufrechts.
Hätten Sie sich rechtzeitig bei uns gemeldet, hätten wir sicherlich gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Inselvolt-Team
Bestellungen und Lieferung hat hervorragend geklappt. Auf meine Frage, ob das Produkt für den europäischen Markt zugelassen ist, wurde sehr schnell geantwortet.
Nur die Versandbestätigung habe ich erst auf Nachfrage erhalten.
War jetzt kein großes Drama, hätte aber ärgerlich werden können, wenn der Spediteur vor der Haustür gestanden hätte und niemand da gewesen wäre.
Deswegen (nur) 4 von 5 Sternen.
Super Service und schnelle Lieferung
5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top geklappt!
Ein sehr guter Wechselrichter, leider noch nicht installiert, warte auf den Elektriker.
Verpackung: Stabiler Karton auf Pallette, mit Kantenschutz und Schutzfolie.
Die Lieferung erfolgte 5 Tage nach Bestellung, da mit Spedition geliefert.
Mit Lieferung und Rechnungslegung hat es etwas geholpert, aber dann wurde alles gut!
Den Artikel wie bestellt und super schnell geliefert
Auch bei der zweiten Bestellung ist wieder alles super gelaufen.